大众-宝来 一汽大众4S店销售中的“套路”投诉

一汽-大众 宝来

发表于:2020-07-06 22:27:33.0 分享:

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关于一汽大众4S店销售中的“套路”投诉 车主2016年9月18日在安徽宝捷汽车销售服务有限公司“风之星”—汽大众4S店(地址:安徽国际汽车城,电话0551-63779968)购买一汽大众“新宝来”白色1.6自动挡配资官方网 型(销售顾问:肖*,手机号:1885600****),购车至今出现很多质量问题,与4S店多次沟通一直未得到有效解决,

现就4S店销售过程中存在的欺骗行为具体投诉如下:

一、硬性指定贷款和保险公司 办理购车贷款手续时,告知只能在广汇汽车服务公司办理车辆贷款,买保险也是指定中国大地财产保险股份有限公司提供的保险,消费者无选择权利,无比较价格的知情权,属于商家霸王条款的行为。

二、客服热线态度恶劣,推诿不作为 车主在车辆出现发动机异响等严重质量问题后及时和一汽大众客服40081718884反映,但工作人员态度恶劣、互相推诿,即使受理后不积极回复。 车主现就以上问题投诉一汽大众4S店欺骗消费者,并存在霸王条款的行为,希望能给还消费者一个自由透明的消费市场。

投诉编号 QT290440 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 宝来
投诉人 张女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.6L 自动配资官方网 型
投诉时间 2020-07-06 22:27:33.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 安徽省 - 合肥市 4S店名称 安徽宝捷一汽-大众
车辆状态 保修内 4S店电话 400****150
里程数 14500 诉求 -赔偿 -召回 -退换车
购车时间 2016-09-18 00:00:00.0
投诉问题

动力系统发动机

动力系统变速箱

动力系统转向系统

车身及底盘悬挂湖北大连股票开户

车身及底盘传动轴湖北大连股票开户

车身及底盘车漆湖北大连股票开户

零部件及配套轮胎

零部件及配套雨刮湖北大连股票开户

零部件及配套中控台

零部件及配套其他配件

价格欺诈

车辆信息欺诈湖北大连股票开户

承诺不履行湖北大连股票开户

费用问题湖北大连股票开户

技术不过关

副厂件当正品

费用争议湖北大连股票开户

车险湖北大连股票开户

企业临时结果2020-07-10 10:26:42.0

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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