马自达-阿特兹 车身异响

一汽马自达 阿特兹

发表于:2020-06-14 11:40:54.0 分享:

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新车A,B,C柱异响,天窗异响,工作台异响,后窗户异响。

投诉编号 QT289921 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽马自达 - 阿特兹
投诉人 聂女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 2.5L 蓝天运动版
投诉时间 2020-06-14 11:40:54.0 所属类型 中型车
投诉地区 宁夏回族自治区 - 银川市 4S店名称 自立升4S店
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 1000 诉求 -其它
购车时间 2020-05-17 00:00:00.0
投诉问题

零部件及配套其他配件

企业最终结果2020-06-28 11:01:59.0

一汽马自达回复:已经制定了相应的处理措施,并通过经销商陆续邀约反馈过问题的用户到店检查处理,由于疫情的原因,部分地区的用户可能预约时间有延后,也请用户放心驾驶,异响问题绝不会造成车辆的安全隐患。我们会尽快为用户解决问题,如果是质量问题我们一定负责到底,保证客户的权益。

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