奇瑞-艾瑞泽GX 新车开了半个月发动机异响,4s店不给解决

奇瑞汽车 艾瑞泽GX

发表于:2020-07-13 10:41:41.0 分享:

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新车开了半个月发动机有异响,车轮也听到异响,一个月第一次去凯里众恒4s店保养时检查说车辆没问题,是他们说的不知道检查了没有,回去后异响更大,大约一个星期我直接去众恒4s要求派师傅和我上路听异响,师傅也确实听到了异响,但却说仪表盘不亮故障灯就代表车辆没问题,回店后要求前台给我个检查记录,前台不给,至今车辆每天开出去只要开窗子都能听到异响。

投诉编号 QT290609 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 奇瑞汽车 - 艾瑞泽GX
投诉人 杨先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 冠军版 1.5L CVT配资官方网 型
投诉时间 2020-07-13 10:41:41.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 贵州省 - 黔东南苗族侗族自治州 4S店名称 凯里众恒奇瑞4s店
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 12000 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车
购车时间 2020-04-27 00:00:00.0
投诉问题

动力系统发动机

企业临时结果2020-07-14 13:41:44.0

奇瑞汽车回复:"接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司贵州众恒瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "

配资官方网上传结果

  • 车主反馈 2020-07-16 01:10:55.0

    众恒4S店是有人打电话来了,但是并没有安排进店处理,忽悠

  • 车主打分

    0分, 一般

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